Interacción con candidatos: mejores prácticas
Al recibir una nueva candidatura, muchos reclutadores se apresuran para programar una entrevista telefónica con el candidato y ponerle en la lista de talento potencial. No obstante, es crucial entender la importancia del primer contacto con el candidato ya que así empieza la relación y puede ayudarle a dejar una impresión positiva.
En este panorama competitivo, hay que tener presente que probablemente usted no sea la única persona en comunicación con Pablo, Sara y Jesús. Aunque por un lado el envío de mensajes genéricos puede parecer eficiente, un toque auténtico y personal puede tener un efecto duradero.
A continuación le enseñaremos cómo ser considerado como un empleador de preferencia y de cómo animar talento a participar en el proceso de selección con entusiasmo.
Introdúzcase al candidato
Aunque probablemente el mismo candidato haya solicitado la oferta, puede ser la primera vez que oiga de su empresa. Por eso, en esa frase inicial se le presenta la perfecta oportunidad para formar una conexión personal. Tenga presente que probablemente el candidato haya solicitado varias ofertas recientemente, entonces no se olvide de mencionar sin falta el nombre de la empresa, el título del puesto y la localidad desde el primer momento.
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Hola Pablo,
Me llamo Miguel y te escribo desde Verde, s.l.. ¡Gracias por tu candidatura para la posición de Responsable de Marketing en Madrid!
Explíquele por qué le considera relevante
Es importante que el candidato comprenda lo que le hace valorable. Le da una perspectiva de lo que está buscando como empleador, ayuda a fortalecer su confianza y le prepara para el siguiente paso en el proceso de selección.
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Me alegro comunicarte que eres uno de los mejores candidatos para la posición. Nos llamó la atención tu participación fundamental en proyectos centrados en la implementación de un flujo ágil y el impacto positivo que esto tenía en la productividad. Este logro fue impresionante y esperamos que en el futuro puedas liderar en nuestra organización un proyecto de este tipo.
Indique el siguiente paso
Este paso se equivale a una llamada de acción. Deje claro que el candidato ha llegado al siguiente paso y que usted necesita su participación para poder continuar. Puede que le dirija a un cuestionario en línea, concierte una llamada o incluso le invite a un evento de contratación. Lo que sea el siguiente paso, no se olvide de pedir una respuesta o confirmación para saber si está interesado en seguir en el proceso.
Ofrezca un vistazo de la empresa
Un resumen breve de su posición en la empresa y sobre sus colegas hará maravillas en despertar el interés.
Concluya sumariando el mensaje
No se olvide de agradecer al candidato de nuevo por su candidatura, de ofrecer a responder a cualquier pregunta y de recordarle sobre los siguientes pasos en el proceso de contratación.
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Muchísimas gracias por tu interés en Verde, s.l. Mantendré atento por su respuesta acerca de la programación de una entrevista telefónica y no dude en avisarme en caso de cualquier duda.
Un cordial saludo,
Miguel Sanz Rodríguez
Reclutador, Verde, s.l.
Una vez que haya enviado el correo…
Mantenga atento por respuestas. Cuando recibe consultas adicionales o información relacionada a la disponibilidad para entrevistas, esfuércese para responder lo más pronto posible. Será un gran paso en establecer una fuerte experiencia y en generar confianza entre los mejores candidatos para sus vacantes.
Una vez que haya encontrado un formato que le convenga, utilícelo como punto de partida para crear una pantalla que se puede personalizar rápidamente para cada ocasión. Le adjuntamos un ejemplo a continuación:
Hola [Nombre del Candidato],
Me llamo [Nombre] y te escribo desde [Nombre de Empresa].
¡Gracias por tu candidatura para la posición de [Título del Puesto] en [Localidad]!
Me alegro comunicarte que eres uno de los mejores candidatos para la posición. Nos llamó la atención [Habilidades destacadas]. Esto logro fue impresionante y [mencionar como lo anterior puede contribuir en la nueva posición].
Me gustaría [introduzca el siguiente paso en el proceso]. ¿[Proponga una fecha / un tiempo]? Avísame [mencione la manera preferida de contacto] cuando más te conviene.
Llevo casi [X] años trabajando para Verde, s.l. y me encanta trabajar aquí. [Introduzca información sobre la cultura de la empresa / el ambiente / la gente] [Mencione el impacto del equipo]¡Creo que vayas a encajar aquí!
Muchísimas gracias por tu interés en Verde, s.l. Mantendré atento por su respuesta acerca [repite el siguiente paso del proceso] y no dude en avisarme en caso de cualquier duda.
Un cordial saludo,
[Nombre]
[Posición / Nombre de Empresa]